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返品・交換は未使用品、付属品(紙タグなど)が
揃っている場合に限らせて頂きます。
ご希望の方は必ず、下記注意点をご確認いただき、
商品お受け取り後 1週間以内に当店までご連絡くださいませ。

サイズ交換について

お届けした商品のサイズが合わないなど、お客様都合によるサイズ交換もお受けしておりますが、この場合は送料・代引き手数料をお客様のご負担とさせていただきます。
※福袋など一部交換対応のできない商品がございます。

サイズ交換をご希望の方は、商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
当店から交換についての詳細をご案内いたします。

【!】ご注意ください
■当店までの返送料はお客様のご負担となります。
※配送業者の指定はありません。トラブル回避のため、追跡サービスのある発送方法でお願いいたします。
■交換分をお受け取りの際は弊社から再送する送料(詳しくはコチラ)代金引換にてお支払い頂きます。
代引き金額は【送料+代引き手数料(350円)】になります。 ■サイズ交換は、当店に在庫がある場合のみ対応させていただきます。
■事前連絡がなく無断でご返送された場合、交換はお受けできません。

返品/返金について

お届けした商品の「イメージ違い」や「注文間違い」など、お客様都合による返品/返金もお受けしておりますが、この場合は返送の際の送料+(クレジットカード決済以外の方は)振込手数料をお客様のご負担とさせていただきます。
※一部返品対応のできない商品がございます。

商品の返品/返金をご希望の方は、商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
当店から返品についての詳細をご案内いたします。

【!】ご注意ください
■当店までの返送料はお客様のご負担となります。
※トラブル回避のため、追跡サービスのある発送方法でお願いいたします。
■ご返品/返金の際には弊社への送料+振込手数料(500円)をご負担いただきますので、予めご了承下さい。
※クレジットカード決済でお支払いいただいている場合は振込手数料(500円)はかかりません。
■返金額は、商品代金より上記の振込手数料500円を差し引いた金額となります。
■事前連絡がなく無断でご返送された場合、返品/返金はお受けできません。
■送料無料・クーポン・価格条件の付いた割引企画(〇〇円以上で送料無料)などをご利用のご注文は、ご返品によりご購入金額が割引サービスの条件を満たさなくなる場合送料や商品代金をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
■返品の為、ノベルティ条件を満たさなくなった場合には、返品商品と一緒に、ノベルティはプレゼントいたします。

交換・返品を お受けできない場合

福袋・水着・下着・ピアス
・商品お受け取りより、1週間以上経過した場合
・タグを紛失、破損してしまった場合
・お客様のもとで汚れ・傷・シワなど破損/汚損が生じた場合(箱・付属品を含む)
・香水やタバコなどの匂いがついている商品
・試着の際に素肌に直接触れた商品
・使用済みや洗濯後の商品
・ご返送時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品を含む)
 例)靴箱に直接伝票を貼って返送された場合など

商品が不良品だった場合

検品には細心の注意を払っておりますが、万が一「不良品」や「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合は、至急、良品への交換対応をさせていただきます。

商品が到着しましたら、1週間以内に開封しタグなどを切り離す前に「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認くださいませ。

【!】ご注意ください
■ 商品到着後7日を過ぎると交換・返品/返金対応はお受けできません。
■ 商品生産完了や限定商品により、交換商品をご用意できない場合がございますので、その場合は誠に申し訳ありませんが交換ご希望でもご返金対応とさせて頂きます。
■返品・交換の際の送料・手数料につきましては、全て当店で負担いたします。



クリックでメーラーが起動します。起動しない場合は下記宛先にご連絡くださいませ。
【 info-minority@evergreen-style.com 】

■返送先はコチラ(※事前連絡がなく無断でご返送された場合は対応出来かねます)
宛名:【公式】MinoriTY 店
住所:〒531-0074 大阪市北区本庄東1-9-17 MIビル 3F
電話:06-6375-9974
 
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